Politik for returnering og refundering

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi pakker din ordre inden for 1–3 hverdage. Leveringstiden til Sverige er 5–7 hverdage. Du modtager et sporingsnummer, så snart pakken er afsendt, så du altid ved, hvor den befinder sig.

Hvilket fragtfirma bruger I?

Vi benytter PostNord. Du kan følge din forsendelse hele vejen ved hjælp af det trackingnummer, du modtager via e-mail.

Vil det passe mig? Hvad sker der, hvis det ikke gør?

Det korte svar: ja. Det indvendige bånd kan justeres og tilpasser sig dit hoved.

Men hvis det mod al forventning alligevel ikke passer helt, står vi fuldt ud inde for det:

100-dages pasformsgaranti
Prøv den i ro og mag derhjemme, udendørs eller hvor du har lyst. Hvis den ikke sidder helt rigtigt inden for 100 dage, får du pengene fuldt tilbage. Ingen indviklede formularer, ingen spørgsmål. Vi ønsker blot, at du bliver glad for din kasket.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Vi begynder at pakke din ordre umiddelbart efter købet, så vi kan ikke garantere ændringer. Kontakt os venligst hurtigst muligt, så vil vi gøre vores bedste for at løse det.

Hvad gør jeg, hvis min ordre ankommer beskadiget?

Kontakt os senest 48 timer efter modtagelse af pakken, så sørger vi for et nyt låg eller en refundering. Det bør aldrig være besværligt at få rettet op på tingene.